催款函相信大家在生活中 都有见过,但是没有写过。催款函的作用还是很大的,它是目前我国非诉解决纠纷的途径之一。那么,催款函的写作原则是什么?找法网小编为您详细介绍。
催款函的写作原则
虽说催款函只是一封信件,但是它却关系到你的回款能否顺利收回。如果运用不当,非但达不到催收款的目的,恐怕还会影响欠款的顺利回收,甚至与客户的正常交往。所以,催款函的书写是一门艺术。要使催款函有效地帮助你达到收款的目的,就要在书写时符合以下原则:
1、详细写出收信人联系姓名及地址。收信人的街道名称、门牌号码、单位全称一定要准确而具体。收信人要具体到个人,写清其职位、全称。像王经理、李主任等,此类称呼并不好,虽然表示尊重,但是有时候却给了欠款人可乘之机,他们往往会说:“我是王经理,可是我没有收到你们的催款信。我们这里有好几个王经理,信可能被送到别的王经理那里去了。”所以,书写收信人名称时应当具体为“王成功经理”“李自强主任’等。
2、明确债权债务。在信函中应当将双方的债权债务关系及其法律依据、收款人据以收款的法定理由 等写清楚,欠款人拖欠债款或拒绝履行义务的事实根据也要清楚。要求支付的欠款金额写在信函的突出位置,一耻位于信函第一行,表述一定要清楚。
3、催款函内容容易阅读理解。语言要简明、直接,尽量少用客套话,最好一开始就直奔主题,开门见山地把问题提出来,信中多使用简明的语句,遇到行业术语时应标出注解。整个信件注意使用简短的句子,段落简洁,在不失主题的情况下使人容易阅读和理解。
4、催款函要使用文明谨慎的措辞。催款人书写信函的时候用语要文明礼貌,不要有脏话、黑话,不要有对欠款人进行人身攻击的话。要从长远合作的角度考虑,用词要谨慎,要就事论事,不能一概而论。
5、催款函语气要坚定。信函中的措辞要坚决,一定要明确地表明己方的目的,使对方知道,如果不能及时付款将要承担责任。这时要尽量使用规范的用语,不要用一些威胁性的话逼迫欠款人。通常说来,第一次催款函必须说明打 电话的日期和客户作出的付款承诺以及客户在某日期前不能付款时公司会采取的措施。如果第一封信函仍没有回应,第二封信函应比第一封更为急迫,使客户感到延迟付款的严重性。如果仍无消息,公司的第三封信应发出最后通牒,口气可更为严厉一些。
6、提出具体要求。催款人应当在信函中注明欠款人给予答复的期限,欠款人应偿还的具体金额,包括违约金、银行利息等。当然,催款函的内容可依具体情况有所增删。例如,当催款人向故意拖欠债务的当事人发送催款函时,可加上欠款人逾期未偿付欠款,应承担相应的法律后果或催款人将采取法律手段收回欠款等内容,以加强催款函的力度。