高铁票改签要手续费吗

更新时间:2018-07-03 17:28 找法网官方整理 人浏览

  高铁是现在出行一个很便捷的工具,是很多人外出的首选。不过,在坐高铁时,偶尔会遇到需要改签的情况。那么,高铁票改签要手续费吗?下面,就跟随找法网小编一起来看看吧。

  一、高铁票改签要手续费吗

  改签后票价高于原票价的,重新支付新票票款,原票票款原路退回,没有手续费。 改签后票价等于原票价的,直接改签,无手续费。 改签后票价低于原票价的,差价部分按当时退票费率核收手续费,不足2元的按2元计算。

  二、铁道部对于高铁票改签相关规定如下:

  1、高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了;

  2、有的高铁车票,诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的;

  3、高铁车票改签有时间限制,旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签;(这里要特别注意,高铁的车票即使车已经出发了,还是可以改签的,可以乘坐该天的同区间列车,只是没座位坐而已)

  4、高铁车票改签时,如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入,那么多了则补全,少了则退还;

  5、高铁车票改签时,旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的;

  6、旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票,并且改签时间在列车出发前2小时,那么,旅客既可以选择在网上办理改签业务,也可以在前往车站售票窗口办理改签业务;

  7、值得一提的是,现在高铁车票实行全国通签,旅客可以在全国任意车站办理改签业务了,不必像以往那样只能在哪里买票在哪里改签。

  三、高铁票订成功后还可以退票吗

  在开车前,都可以退票,但有些情况会收取一定的手续费。

  1、如果乘客在12306官网订了票,并未取票,可以直接登录12306,在“已完成订单”中选择对应的车票,点击“退票”,扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。

  2、如果已经取票,就只能到火车站售票窗口退票(全国任意一个火车站都可以),现金购买的车票退还现金。网上购票的,车费在1-15日返还到购票所用的银行账户中。

  3、车票手续费的收取,要根据退票当天距离火车出发的时间来收取一定的手续费。

  退票当天距离火车出发当天15天以上(不包含15天),免手续费。

  15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费。

  48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费。

  24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。

  火车开走之后,车票不能退,只能改签到所购车次之后24小时之内的其他车次。

  综上所述,高铁票改签是不要手续费的。

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