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我是烟台。潍坊厂商购买的设备存在质量问题。我要求全额退货。制造商说不退货。怎么办？
更新时间：2020-10-23 18:04:19
问题描述：
我是
烟台
。
潍坊
厂商购买的设备存在质量问题。 我要求全额退货。 制造商说不退货。怎么办？
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-10-23 18:04:19
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2020-10-23 17:26:45
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2020-10-23 17:59:00
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