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  发生车祸不管是造成了人员的损害还是财产损害,此时购买了保险的话,则保险公司就要的责任限额内进行相应的理赔。那么车祸保险理赔流程是怎么样的呢?下面就由找法网小编为您详细介绍一下。

  一、车辆保险理赔程序:

  车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。

  二、车祸保险理赔流程:

  1、查勘定损

  检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。

  2、签收审核索赔单证

  营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

  3、理算复核

  核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

  4、审批

  产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

  5、赔付结案

  核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。

  通过上文的讲解,相信大家此时已经比较清楚车祸保险理赔的具体流程是怎样的吧,如国您还有其他的问题可以在找法网上免费咨询我们的专业律师,我们将尽力解答您的疑惑困难。

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