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我在xx买了一双运动鞋,孩子们整个上午都回来穿,我让他退货,他说鞋子没有质量问题,没有告诉我该怎么做。
更新时间:2020-08-23 20:05:06
问题描述:
我在xx买了一双运动鞋,孩子们整个上午都回来穿,我让他退货,他说鞋子没有质量问题,没有告诉我该怎么做。
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1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
2020-08-23 19:58:43
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卖家应当承担
违约责任
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2020-08-23 20:02:32
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