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  在我国对于消费者,在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。因此消费者是有权把自己不满意的产品进行退货的,退货的时候消费者会关心一个问题,就是退货运费,那么消费者权益保护法退货运费怎么算?以下就是找法网小编整理的内容。

  一、消费者权益保护法退货运费怎么算

  商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

消费者权益保护法退货运费怎么算

  二、消费者权益保护法退货条款

  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

  1、 消费者定作的;

  2、 鲜活易腐的;

  3、 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

  4、 交付的报纸、期刊。

  三、七天内无理由退换货责任范围

  1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

  2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

  3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。

  4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

  特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

  以上就是找法网小编整理的关于消费者权益保护法退货运费怎么算、消费者权益保护法退货条款以及七天内无理由退换货责任范围的内容,希望对您有所帮助。如果还有其他法律问题的,欢迎上找法网在线法律咨询平台,在线律师会为您进行专业的解答。

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