您的位置:找法网 > 运费险 > 运费险申诉 > 运费险拒赔申诉有用吗?

  现在很多人都喜欢在网上购物,但是网上购物有个缺点,就是看不到实物,这样就导致很多人网购回来以后不满意又申请退货,以前买家退货都是自己承担运费,现在可以提前购买运费险,这样退货以后就可以申请运费险理赔了。接下来找法网小编就带大家一起来看一下运费险拒赔申诉有用吗?

  一、运费险拒赔申诉有用吗

  运费险拒赔申诉是否有用,取决于是什么原因造成的拒赔。

  如果是因为买家申请退款时,填写的地址、快递公司、快递编号等错误,造成拒赔,那么重新申请理赔或申诉就可以解决;如果是因为买家收到货后已确认收款或已超过运费险有效期,导致运费险失效,而后又申请退款,造成拒赔,那么就算申诉也没有用;如果是因为交易行为异常或虚假交易,造成拒赔,申诉后经工作人员核实即可理赔。

运费险拒赔申诉有用吗

  二、运费险的理赔流程

  1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

  2、卖家收到货物后确认退款。

  3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

  买家方面:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  卖家方面:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

  三、运费险一般退多少钱

  运费险的赔付金额一般是根据买家的寄货地址和商家收货地址两地之间的地理位置寄送快递首重费用来计算的,与商品的大小和重量并没有关系。如果两地相隔较远,那么赔付的金额就多,两地相隔较近,赔付的金额就少。但是一般不会低于5元,也不会高于24元。具体赔付额度可以在商品的运费险界面查看。

  以上就是找法网小编整理的运费险拒赔申诉有用吗的相关内容,综上所述,运费险拒赔申诉是否有用,取决于是什么原因造成的拒赔。大家可以好好上述内容,小编已经详细介绍了什么时候远费险申诉有用,什么时候没用。若您还有其他疑问,欢迎登陆找法网免费在线咨询。

该内容对我帮助 赞一个

转发给有需要的朋友

运费险法律咨询 更多>>
遇事问律师

3分钟快速获得律师解答

20,272

当前在线律师

立即咨询
相关问答
我是公众
找法网百家号 手机百度扫一扫 找法网百家号
法律咨询有法律问题?直接发布咨询(不限时间,律师在线,有问必答)
我是律师
律师营销诊断 免费营销诊断
加盟热线400-8015-358 (周一至周日 8:30-21:00)

找法网,中国大型的法律服务平台,最早的法律咨询网站,能够为广大用户提供在线免费法律咨询服务。
CopyRight@2003-2020 findlaw.cn ALL Rights Reservrd 版权所有 广州网律互联网科技有限公司
粤公网安备 44010602002221号 增值电信业务经营许可证(粤ICP备10231287号-4
违法和不良信息举报电话:400-8015-358