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你好,我昨晚和朋友吃了晚饭。检查结束后,机票上的洋葱蛋糕显示了18元,但是订单菜单是16元,问其他主管,说很多菜单和电脑输入价格不一样,这不是个骗客吗?

你好,我昨晚和朋友吃了晚饭。检查结束后,机票上的洋葱蛋糕显示了18元,但是订单菜单是16元,问其他主管,说很多菜单和电脑输入价格不一样,这不是个骗客吗?

wl8695tjzs 北京-北京 2020-05-04 19:14:09 其它综合 其它
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  • 推荐答案
    北京法律问答顾问
    北京法律问答顾问
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    消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。
    《消费者权益保护法》
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

    2020-05-04 19:16:37
  • 廊坊法律问答顾问
    廊坊法律问答顾问
    咨询我

    针对你的问题答复如下:1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳。

    2020-05-04 19:32:22
  • 保定法律问答顾问
    保定法律问答顾问
    咨询我

    消费者购物前维权自身合法权益的方法:
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。

    2020-05-04 19:47:49
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