现实生活中时常会发生医疗事故纠纷,一旦纠纷发生,双方当事人肯定是希望尽快解决纠纷,但是很多人并不知道应该如何处理医疗事故纠纷,别着急,下面找法网小编就来详细给大家介绍一下最完整的医疗事故鉴定处理程序。
(一)家属提出医疗事故争议(做好登记,家属签字)
向家属作好解释工作,医疗纠纷解决途径有三条:
1、是医患双方自行协商解决。
2、是向卫生局书面写出医疗事故技术申请书进行医疗事故鉴定。
3是直接向法院起诉。
(二)家属申请医疗事故技术鉴定(做好申请书收到时间登记)
1、家属提供书面申请,并附和病人关系的有效证件;
2、自收到书面申请15日内,卫生局移交郑州市医学会进行医疗事故技术鉴定(郑州市医学会约在55天后出具医疗事故鉴定书);
3、自接到医疗事故鉴定书15日内,双方如果对鉴定结果有疑问,可提出再次鉴定。
(三)接到医疗事故鉴定书后,根据鉴定结果,双方可以可自行协商赔偿。也可以申请卫生局调解、或者申请由法院判赔
(四)任何纠纷解决后,各医疗单位必须在7日内将处理结果以书面形式上报市卫生局。包括纠纷发生经过及处理结果、病例复印件一份)。
另外:如果单方申请尸体解剖,必须向卫生局提交书面申请书并附和死者关系的有效证件,填写尸体解剖申请和尸体解剖知情同意书,卫生局委托具有资质的医疗机构进行解剖(郑州市卫生局规定的是郑州市三院和省人民医院)。双方也可以直接委托进行尸体解剖。
申请对申请人与被申请人之间的医疗纠纷作医疗事故技术鉴定,需要向鉴定机构作出申请。那么,医疗事故鉴定申请程序是怎样的呢?
(一)申办范围
患者及家属认为医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的,均可向医疗事故鉴定委员会申请医疗事故鉴定。
(二)提交材料
申请医疗事故鉴定时,应提交医疗事故鉴定申请书和身份证明,以及鉴定过程中所需的其它材料。
(三)申办程序
1、患者及家属自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以申请医疗事故鉴定;
2、医患双方协商解决医疗事故争议时,需要进行医疗事故技术鉴定的,由医患双方直接向负责医疗事故技术鉴定工作的医学会申请鉴定;
3、医患双方中的任一方提出鉴定要求,要向医疗机构所在辖区的区(市)卫生局提出申请,由区(市)卫生局受理,委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;
4、医疗事故争议中患者死亡或可能为二级以上医疗事故的,当事人要直接向市卫生局提出鉴定申请,由市卫生局委托医学会进行鉴定。
5、患者或医疗单位对市级鉴定结论不服的,应在收到鉴定书15日内向省医学会申请再次鉴定。
(四)有关问题
非法行医、游医药贩等其执业行为不受法律保护,不属于医疗事故鉴定范围,卫生行政部门将坚决予以取缔,受害人可直接向当地人民法院起诉。医疗事故原则上应由当事的医疗单位与患者及其家属根据《医疗事故处理条例》的规定进行协商处理。发生争议时,才提请医疗事故鉴定委员会进行鉴定。
医院在鉴定过程中应当注意的问题为:
(一)针对患方的质疑,提交详细的书面答辩意见,作出有力的辩驳。
1、为使答辩意见更加具有说服力,在制作答辩意见时,应由所涉科室的主任召集经治医生会同法律顾问共同讨论;
2、涉及多科室的病例,应召集相关科室的主任组织经治医生会同法律顾问进行讨论;
3、认真对待患方的每一点质疑,并作出科学的解释;
4、对患方的背景情况应当有一定的了解,及时提供需要在鉴定中回避的医院名单,以维护医院的合法权益。
(二)提供记载内容完整、科学准确的病历资料:在以往的鉴定中,经常出现病历资料不全、病历记载混乱的问题。针对鉴定中表现出的突出问题,今后在病历书写中一定要注意以下几点:
1、收集整理齐全的检验报告单:在鉴定中我们发现,有些病历中检验报告遗失,有些直到病人出院,病检报告单仍未取回等等,这往往成为患方指责医院误诊误治、未尽职尽责的依据之一。因此,医师们不仅在需要鉴定时找齐这些报告单,而且应当在平常的医疗工作中引起足够的注意;
2、对实习医师、进修医师填写的病程纪录等,本医疗机构合法执业的医务人员一定要进行审核修改,防止出现因病程纪录描述不准确导致患方对医疗行为提出质疑甚至陷入诉讼的情况发生;
3、上级医师对下级医师的纪录进行修改时,不能采用刮、粘、涂等方法掩盖或取出原来的字迹,以防受到伪造、篡改病历的指责,甚至涂改部分不被采纳的结果出现;
4、入院志要详细,对病人入院前的症状作详细描述,以预防患方指责医院加重对其损害;
5、手术、特殊检查、特殊治疗一定要有患方同意并签字:特殊检查、特殊治疗包括:
(1)有一定危险性,可能产生不良后果的检查和治疗;
(2)由于患者体质特殊或者病情危笃,可能对患者产生不良后果和危险的检查和治疗;
(3)临床试验性检查和治疗;
(4)收费可能对患者造成较大经济负担的检查和治疗,以尽到医疗机构的告知义务。
手术同意书应尽可能全面记载可能出现的并发症等;对告知患方的情况应尽可能在病程记录中予以记载。
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