企业如何将"客户名单"作为商业秘密保护

更新时间:2020-06-24 17:43 找法网官方整理 人浏览

  一般来说,企业的商业秘密可以说是在如今市场立足的基础之一,而随着经济的发展,如今客户名单也逐渐成为企业重要的知识产权。那么大家知道企业如何将“客户名单”作为商业秘密保护吗?接下来找法网小编为您整理了相关资料,希望能够帮助到大家哦。

  企业如何将“客户名单”作为商业秘密保护

  1、保证以书面的形式来保存客户名单

  对于那些难以被证明是否真的存在的信息,法院很难将其视为某种商业秘密。如果客户名单并不是以某种实际存在的形式而保存的,那么盗用该名单的人士完全可以为自己的行为进行辩解,例如他只是凭借以前工作中的记忆编制出了这个名单,而非直接盗用。

  2、要利用某些技术手段来保护客户名单,并对员工的访问权限作出规定

  除了必须要以书面的形式来保管好客户名单,这种商业秘密的所有人还需要证明自己已经采取了合理的预防措施来保守这些名单的机密性。实际上,美国的很多法院都要求商业秘密所有人应该提供双层保护机制,即提供密码保护以及签署相关的保密协议。同时,企业还应该确保在员工离职或者辞职后立刻删除掉这名员工的访问凭证,并在离职谈话中向该员工重申保护商业秘密的重要性。

企业如何将"客户名单"作为商业秘密保护

  此外,企业自己是否能够充分落实这些商业秘密保护策略也很重要。例如,如果有些员工压根就没有收到过或者签署任何的保密协议,或者企业自身就没有落实一些内部规章制度的话,那么法院很难将相关的信息看成是一种商业秘密。

  3、对有权访问客户名单的员工人数作出限制

  显然,从法院的角度来看,一份公司全体员工都能随意看到的客户名单是无法作为商业秘密来获得保护的。换句话来讲,企业应该按照实际需求来设定客户名单的访问权限,即只有需要上述信息来履行工作职责的员工才能有权看到这个名单。

  4、确保客户名单不只包含普通的客户身份信息

  从法院的表态来看,如果企业想以商业秘密的形式来为自己的客户名单提供保护,那么这份名单不能只包含客户的身份信息。举例来讲,如果客户名单含有某些未经公开的联系信息的话,那么法院将这份名单看成是商业秘密的概率将会大幅提升。此外,如果客户名单中同时还包含销售记录、客户需求与偏好、定价准则以及历史购买信息等机密信息的话,那么其作为商业秘密而获得保护的可能性会更高。

  5、确保要及时更新客户名单

  一般来讲,如果法院发现企业并未及时更新客户名单,那么这份名单很难会被看成是一种商业秘密,因为从法律的角度来看,这种过时的信息是不具备独立的经济价值的。

  6、不要对外公开客户名单中的信息

  虽然这件事看起来很容易,但实际上企业在开展营销工作时很容易忽视掉这个规定。例如,各家公司在开发新的业务时很容易想到拿一些具有代表性的客户进行对外展示。因此,作为一项基本原则,企业绝不应该对外公开任何此类机密信息。

  7、企业要详细记录下自己在创建客户名单时所投入的时间与资源

  如果企业能够证明自己在编制客户名单时投入了大量时间与资源的话,那么法院将这份名单看成是商业秘密的几率将会大大提升。不过,在这里需要指出的是,如果某份客户名单只是将那些易于公众查找的信息进行了汇编的话,那么即使企业在创建该名单时已经花上了数百个小时,这些信息仍无法作为商业秘密来获得保护。

  法律规定:

  《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款第(四)项规定:“经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为:(四)教唆、引诱、帮助他人违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,获取、披露、使用或者允许他人使用权利人的商业秘密。”

  以上就是小编总结的关于“企业如何将‘客户名单’作为商业秘密保护”等相关内容,不知道有帮助到各位小伙伴吗?一般来说,企业将客户名单作为商业秘密保护,可以采取限制访问客户名单的员工人数等手段。如果您后续还有什么不懂的法律问题,可以随时向找法网的在线律师进行咨询,他们会为您进行专业的解答。

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