c牌被扣了12分，机动车驾驶人应当在十五日内到相关的交通管理部门参加道路交通安全法律、法规和相关知识学习，一般来说期限是七天。
然后在机动车驾驶人参加学习后，车辆管理所一般就会在结束后的二十日内对其进行相关知识考试。对于考试合格的学员，记分就会被予以清除，并且发还机动车驾驶证；但是需要注意的是如果是在一个记分周期内，就被两次记满12分，这个时候除了需要考科目一以外，还要参加科目三的考试。也就是说，c牌被扣12分的，就要去交管局进行相应的学习，然后在学习完后进行考试，考试通过了，就会退还驾驶证。
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第二十四条
机动车驾驶人在一个记分周期内记分未达到12分，所处罚款已经缴纳的，记分予以清除；记分虽未达到12分，但尚有罚款未缴纳的，记分转入下一记分周期。
机动车驾驶人在一个记分周期内记分2次以上达到12分的，除按照第二十三条的规定扣留机动车驾驶证、参加学习、接受考试外，还应当接受驾驶技能考试。考试合格的，记分予以清除，发还机动车驾驶证；考试不合格的，继续参加学习和考试。
接受驾驶技能考试的，按照本人机动车驾驶证载明的最高准驾车型考试。
