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在淘宝买鞋子时，收到的鞋子长度不适合退货，业务有签字但不退款？
更新时间：2020-07-31 04:41:35
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在淘宝买鞋子时，收到的鞋子长度不适合退货，业务有签字但不退款？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-07-31 04:32:56
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建议联系卖家退回。
2020-07-31 04:37:57
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不要理他，是由于快递
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的原因，要对方找快递。
2020-07-31 04:41:35
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买家退款不退货违法吗
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淘宝购买鞋子，有质量问题退货，淘宝回钱，回到商家，商家收到货物到鞋盒损坏的销售，不退货，淘宝支持卖家
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《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解
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