我的车在山西撞到别人的玻璃门别人让不我赔2000元报案后保险公司也受理了也照相了就走了几天后打电话给我说得认正一星期也不吭声我该怎么办

更新时间：2018-11-23 10:17:43

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交通事故报案材料：
　　
1、保险单、行驶证和驾驶证。
　　
2、开车到保险公司。
　　
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
　　此外，将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用；《出险通知书》填好后，连同其他索赔单证一起交回保险公司。

2018-11-23 10:09:25

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被保险人索赔时，应当向保险人提供下述与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的有效证明和材料：
（一）保险单正本、机动车交通事故责任强制保险保单复印件、驾驶证及行驶证正副本复印件、营运许可证复印件或道路运输许可证；
（二）事故证明，包括交通事故认定书、事故认定书、火灾责任认定书等相关事故管辖部门出具的或法律法规认可的事故证明；
（三）事故调解书、判决书或仲裁书，损失清单、保险机动车修理费用及施救费用等有关费用单据、机动车交通事故责任强制保险赔款收据

2018-11-23 10:13:23

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公民在遇有交通事故时，请不要惊慌。要用手机或到临近的地方拨打"122"交通事故报警电话。"122"交通事故报警电话是免费的，如果您的手机不是在发生交通事故所在地办理的业务，拔打时要加当地的区号即可。
专家提示人们在拨打122报警时，一是不要慌张，吐字要清晰；讲普通话，这样有利于接警人员听得清楚明白，不会造成时间上的拖延；二是求助人或目击者应讲明事故发生的地点、车牌号码、伤亡损失程度以及是否需要医护人员帮助等情况，以便公安交警部门采取相应的救援、处理措施；三是若遇有肇事逃逸，应讲明是驾车还是弃车逃逸以及车型车号、逃逸方向等，这样就为交警追逃、侦破提供了及时准确的信息；四是报案时还应说明是否造成交通阻塞，影响道路通行；五是如因交通事故引起火灾的，报警人应先报火警119，再拨打 122报警。

2018-11-23 10:17:43

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