我买了对方游乐玩具。一直不给发票。收据也不给。没有办法正常营业。产品质量问题。是不是就是三无呢.

更新时间:2018-11-26 18:47:18
问题描述:
我买了对方游乐玩具。一直不给发票。收据也不给。从买到现在一直坏。来回的物流修机器。。没有办法正常营业。我想让他退回货款。。包赔我的损失。。我是去年买的。他今年注册的公司产品质量问题。。无证生产。是不是就是三无呢.
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    三无产品不清楚到底是缺少什么。《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。
    上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。
    2018-11-26 18:41:04
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    以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
    中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2018-11-26 18:44:46
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  • 平台法律顾问团队官方
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2018-11-26 18:47:18
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