厂家已经赔付处理了,京东销售产品质量出现严重安全隐患,是不是也应该承担赔偿责任?

更新时间:2018-12-11 08:37:50
问题描述:
自营买的手机才两个月,自燃了,厂家已经赔付处理了,销售产品质量出现严重安全隐患,是不是也应该承担赔偿责任?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1685808 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者受到侵权时,可以要求销售商赔偿,如果销售商不给予赔偿,消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。  投诉电话号码12315。  也可以向人民法院起诉。  法律链接:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
    (一)与经营者协商和解;  
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
    (三)向有关行政部门投诉;  
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  (  五)向人民法院提起诉讼
    2018-12-11 08:33:37
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1727196 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    构成产品侵权责任,在当事人之间产生损害赔偿法律关系。赔偿法律关系的当事人,包括赔偿权利主体和赔偿义务主体。  
    1.赔偿权利主体  缺陷产品致人损害的受害人,受害人残废或死亡的,是其受害人本人或继承人。一般情况下,受害人主要是自然人,但在造成财产损害的场合,受害人也包括法人。受害人依其赔偿请求权,可以向加害人要求赔偿。请求的内容,是赔偿损失,包括恢复原状,但不包括修理、重做、退换缺陷产品的合同责任形式。  
    2.赔偿义务主体  
    (1)产品的生产者和销售者。《民法通则》第122条规定:amp;quot;因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。amp;quot;《消费者权益保护法》第35条规定和《产品质量法》也有相关规定。由此可见,我国相关法律将生产者和直接销售者作为基本的责任主体,而对于其他人员,如运输者、仓储者、非直接销售者虽然对产品缺陷负有责任,但消费者不能直接向其请求赔偿,而只有生产者、销售者在对消费者进行赔偿后,再向这些人追偿。这样规定的目的主要是为了消费者请求的方便。我国《产品质量法》第30条第2款作了与之不同的规定:amp;quot;销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任amp;quot;.可见,如果销售者能够指明缺陷产品的供货者,即非直接出售人,则该提供者应承担责任。  
    (2)服务的提供者。《消费者权益保护法》第35条规定,消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。  
    (3)营业执照的持有人或借用人。由于在我国借用他人营业执照进行非法经营的现象为较普遍,所以,《消费者权益保护法》第37条对此作了专门规定:使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向其要求赔偿。也可以向营业执照的持有人要求赔偿。  
    (4)展销会的举办者或者柜台的出租者。由于各种展销会已成为一种非常普遍的购物方式,柜台的出租者在许多商场已非常普遍。所以,《消费者权益保护法》规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束或柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。  
    (5)广告经营者。利用虚假广告欺骗消费者在我国已司空见惯,为规范广告市场和加强广告经营者的责任,《消费者权益保护法》第39条对此作了专门规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,也可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告而又不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
    2018-12-11 08:36:54
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助882708 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    产品质量问题赔偿时效限制如下,《产品质量法》第45条规定,“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外”。
    2018-12-11 08:37:50
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我是厂家,地膜质量出现了问题该怎么处理于赔偿?
《产品质量法》第32条规定了产品侵权责任的赔偿项目,包括人身伤害赔偿、财产损害赔偿和其他赔偿。   1.人身伤害赔偿《产品质量法》第32条规定赔偿医疗费、因误工
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
负责的产品出现品质问题,需要承担赔偿责任吗?
负责的产品出现品质问题,需要承担赔偿责任
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的手机出现自燃现象,厂家已经给了赔付,作为销售平台也有责任, 是不是也该承担赔偿责任。
一般情况下,有婚外情的一方属于过错方,但不好举证。如果有证据证明婚外情确实存在,无过错方可以根据《婚姻法》第46条的规定提出赔偿要求,具体的数额则要根据无过错方
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
属质量问题吗?可以追究厂家责任吗,可以要到怎样的赔偿?
按房屋质量保证书来确定。一般应当是开发商的问题 因为对质量负责的应当是出卖人。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
无法正常检查产品质量。出现质量问题,老板让我一同承担赔偿责任,我想知道这合理吗?
产品质量问题赔偿时效限制如下,《产品质量法》第45条规定,“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买饲料出现严重质量问题,责任都在厂家,应该怎样寻求赔偿,该赔偿多少
因为是销售者销售给你的 你可以销售者提出侵权之诉或者违约之诉 或者直接对生产者提出侵权之诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务人的财产有哪些
债务追讨 45
超级市场摆放过期食品怎么处罚?
销售过期食品的行为,应由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安全法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
驴肉抽检检出马肉怎么处罚
你好!需要等食品安全监督管理部门出具处罚决定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果打官司,可能涉及司法鉴定?
房子装修不合格可以找具有资质鉴定机构或者房屋质量监督部门鉴定,预约上门测量后由鉴定单位出具《鉴定报告书》,当事人进行确认、提出异议,鉴定单位对异议出具解释函。法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
14秒前
何迎红律师
近期帮助 1327 人
我欠别人钱他发朋友圈怎么办
3分钟前
隆仁律师
近期帮助 20786 人
劳动合同从2023年1月1日起未及时续签,2024年3月18日劳动者提出劳动人事争议仲裁主张11个月
6分钟前
钱宏艳律师
近期帮助 833 人
去兼职被以服装午餐的理由600块
9分钟前
广东策勋律师
近期帮助 2244 人
工伤问题年龄大了超过了55岁了,工厂里受伤,三无证件!
10分钟前
镇平律师
近期帮助 14847 人
隐瞒家人贷款赌博结果输了,本人自杀了还需要家人还贷款吗?
11分钟前
周于炜律师
近期帮助 7114 人
哺乳期每天一个小时的哺乳时间,公司不给休,怎么办
13分钟前
孔德路律师
近期帮助 2097 人
现在岗位不需要加班,单位要求调我到一个加班时间过长的岗位,我可以拒绝吗?
16分钟前
安治国律师
近期帮助 79965 人
我想找高利贷的电话
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询