在淘宝买了一台电脑显示器,有质量问题,卖家不同意退款,并没有损坏商品其他地方,请大家告诉我这个要怎么做?
更新时间:2018-12-26 08:45:11
问题描述:
在淘宝买了一台电脑显示器,有质量问题,跟卖家联系后说让发回去检测一下,期间我申请退款,卖家收到货后,卖家不同意退款,申请淘小二介入,卖家理由是显示器上的接头线包装拆开,说影响第二次销售,要是退货就要我赔偿
产品卖价的17%,我觉得不合理,理由1::店铺已加入“七天无理由退款”,在买之前跟卖家有沟通过,说可以退货,理由二:商品评价里面,有买家评价说可以拆箱验货,也有买家让卖家拆了两台显示器,然后选择一台买回去,卖家让我赔偿钱合理,理由3:显示器不接线怎么才能知道产品的好坏,就是把接头线的塑料袋子拆开,并没有损坏商品
其他地方,为什么要陪钱。请大家告诉我这个要怎么做?我不想赔钱
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