拿回家后就放冰箱冷冻了,找商家协商,虽同意赔偿,面对强大的商家,我应该怎么维权呢?
更新时间:2019-02-04 14:40:20
问题描述:
您好,我13年2月2日买的面点礼盒,拿回家后就放冰箱冷冻了,5号晚上拿出来化上,6号早上吃的时候发现严重霉变,找商家协商,商家说是我保存不当造成的,虽同意赔偿,可赔给我31?块钱的汤圆。实际我的商品是139?块钱。遇到这种情况我很无耐,面对强大的商家,我应该怎么维权呢?也找了工商和315,都说责任无法认定,让我们自己协商,打了110?立了案。
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