我刚刚买了台电脑,只有硬件问题才能退货,我想问这种情况可以去退货吗??
更新时间:2019-02-23 10:51:38
问题描述:
我刚刚买了台电脑,本来我是想买Y系列的学生本,他们的导购员结果给我介绍成了thinkpad,他们当时没说这是商务本,只说也可以玩大型3D游戏,也可以进行大的模拟器,我回来后发现玩游戏非常卡,玩不起来,去找他们退货,他们说这是内存问题,只有硬件问题才能退货,我想问这种情况可以去退货吗??
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询