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在商场专柜购买的衣服，现在后悔了，衣服没穿，吊牌都在，不影响二次销售，但是没有小票，可以退货吗？
更新时间：2019-05-19 18:23:35
问题描述：
在商场专柜购买的衣服，现在后悔了，衣服没穿，吊牌都在，不影响二次销售，但是没有小票，可以退货吗？
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消费投诉：根据《
消费者权益保护法
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消费者
自主选择： 一是与
经营者
协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关
行政
部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-19 18:20:51
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问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《
消费者权益
保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商
行政管理
部门予以处罚，此项规定体现了
行政机关
对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。
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