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在xx店里卖的婴幼儿配方奶粉,投诉到消协,跟精神赔偿,合理吗?
更新时间:2019-05-20 06:47:45
问题描述:
在xx店里卖的婴幼儿配方奶粉,发现奶粉里有毛发,投诉到消协,我要求有问题的奶粉加奶粉单价十倍赔偿,跟精神赔偿,合理吗?孩子已经喝了三天这个问题奶粉,我怕对孩子身体有别的影响,要求精神赔偿的
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遭受精神损害,比如说遭受心灵创伤,后果严重的话,可以申请
精神损害赔偿
2019-05-20 06:44:28
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消费者维权的五种方式如下:
一、协商和解。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
四、提请
仲裁
。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2019-05-20 06:47:45
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