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而我由于怕违约带来的信用后果只能购买他们店的一款标价2999的手机,是否存在欺骗消费者行为?我能否要求他们退款

我是一名大三学生,不熟悉法律,我今天晚上在街上被一手机店店员利用调卷手段骗入手机店快速签了一份合同,合同是要求我使用它的手机并绑定手机号,而且只能在该地区使用,由于我不符合后者,根据他们的合同我会违约,他们向我提供了另一种解决方案就是买他们店的手机,而我由于怕违约带来的信用后果只能购买他们店的一款标价2999的手机,但是事后我发现该款手机在官网标价只需1699元,请问该店是否存在欺骗消费者行为?我能否要求他们退款

wl1889daqe 宁夏-吴忠 2019-05-27 14:43:48 民事相关 消费者权益
2个回复
  • 吴忠法律问答顾问
    吴忠法律问答顾问
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    消费者维权的五种方式如下:
    一、协商和解。
    二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
    三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
    四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
    五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

    2019-05-27 14:52:52
  • 银川法律问答顾问
    银川法律问答顾问
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    欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。 根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

    2019-05-27 15:04:37
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