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你好,送快递的把快递弄的不见了,快递是两三千块钱的手机,送快递的需要怎样赔偿

你好,送快递的把快递弄的不见了,快递是两三千块钱的手机,送快递的需要怎样赔偿

wl5069wgrz 贵州-贵阳 2019-05-27 22:13:04 民事相关 消费者权益
2个回复
  • 贵阳法律问答顾问
    贵阳法律问答顾问
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    《快递服务业标准》 快件损毁赔偿应主要包括: a) 完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行; b) 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

    2019-05-27 22:20:53
  • 安顺法律问答顾问
    安顺法律问答顾问
    咨询我

    根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”
    因此,发生快件丢失,你可以按上述规定要求赔偿。
    如果无法和解,可以申请物流仲裁,也可以直接向人民法院起诉。
    提示: 以后邮寄东西必须要注意,尤其是贵重物品一定要要求报价。

    2019-05-27 22:32:10
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