我在微信中购买了1600多元的鞋子。后来聊天中得知为莆田假货。是否被侵犯了消费者权益,我能做什么
更新时间:2019-06-21 06:29:08
问题描述:
律师同志您好!我在微信中购买了1600多元的鞋子。对方迟迟不发货,我要求退款,对方不答应,且以发货了,但是没有快递单号,中途给了我一个单号,不过这个单号一直都没有物流信息,我怀疑是虚假单号。且对方以XX代购回来的噱头为由,后来聊天中得知为莆田假货。我想知道我是否被侵犯了
消费者权益,我能做什么,应该怎么做
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