首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我方要求退款，本款项不退。是否合理，是否符合消费者权益保护法？
更新时间：2019-06-21 17:53:49
问题描述：
在一家承办婚礼化妆的店付全款预定婚礼化妆服务，后因店方服务无法满足要求且未事先说明情况，我方要求退款，这才看到
收据
上有印章和条款说明:如果因顾客个人原因取消订单，本款项不退。请问这种说法是否合理，是否符合
消费者权益保护法
？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1948017
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者权益
保护法
第一条 为保护
消费者
的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关 法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
第六条 保护消费者的合法权益是全祖社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2019-06-21 17:49:27
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1370570
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
中国消费者权益保护机构主要职责：拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。
消费者维权途径：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019-06-21 17:53:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
医疗纠纷是否适用消费者权益保护法
消费者维权
4756
请问根据消费者权益保护法，商家有权不予退款吗？
您好，请问具体是什么商品呢》？
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
不履行合同可以要求补偿吗
民法典
608
合同无效是否适用定金罚则
民法典
577
我现在要他退定金可以吗？他说不能退。让他退款？不退款有没有违反消费者权益法的哪一条？
1、首先是要依法索要购物凭证或收据。当你在购买、使用商品或者接受服务时，一定要记住，向销售方索取购物凭证或服务收据，如发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等，并当
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26723
遂提出退款，但客服认为此订单规定不退不改，故不予退款。是否违反消费者权益保护法第二十六条的规定？
消费者维权的五种方式如下： 一、协商和解。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我要求退货或者换货，该怎么办，这不违反消费者权益保护法吗
依据证据处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不符合七天无理由退货标准，所以不能退货，他们的做法符合新的消费者权益保护法相关规定吗？
《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些： (1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
645
代购买了口红，收到后要求店家予以退换，是否违反消费者权益保护法25条
一般是这样的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
415
告知到我我购买的商品平台处理意向是不能退货退款，是否合理？不违背新消费者权益保护法规定吗？
具体需结合证据情况确定
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我申请了B2驾照，可以退款吗？
你好，建议及时协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
260
淘宝买了假货，客服不处理怎么办
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
220
在我店里被举报发现过期食品，我该怎么办？
去问询购买商店，是不是食品过期。如果属于食品过期，可以去消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
孩子画车，折旧费怎么出来？
折旧费需要到物价局价格认证中心做价值贬损鉴定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
190
在淘宝上购买appstore充值卡可以退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家由于虚假宣传导致人身安全受损（生病）退款时，商家不走平台，加好友将退款发给我，这个可以吗？
你好，找线下交易管理部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我弟在杭州一个祛痘的地方被人忽悠办了个卡,四千多块钱,我今天发现他刷银行卡留的单子才知道,问他他说办
法律分析：打12315投诉或者到法院起诉退卡。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 可以通过五种途径解决： (1)与经营者协商和解；
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因为商品问题咨询商家拼多多弹出来全额退款退完款，商家给我发东西引导我其他支付
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
自贡律师
同城律师：
富顺县律师
荣县律师
自流井区律师
贡井区律师
大安区律师
沿滩区律师
律师解答动态
刚刚
桦仁律所律师
近期帮助 1210 人
判决书上的责令退赔是什么意思
2分钟前
梁慧律师
近期帮助 2018 人
你好，请问一下试用期离职，已提前三天通知厂里，工资要什么时候给我
7分钟前
揭志文律师
近期帮助 67654 人
因修路施工，造成两亩耕地被洪水浸流十多个小时。造成农作物一定的损伤，赔多少才选合理
8分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 22254 人
高考报名后退学对高考有什么影响吗？
15分钟前
揭志文律师
近期帮助 67654 人
老师放假一天罚抄人教版语文书景阳冈和草船借箭犯法吗？共有4000到5000字
11分钟前
广东少忧律师
近期帮助 860 人
在拼多多上买东西我退款要我付违约金我申请退款商家有权利扣除我退款的钱吗
16分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 23515 人
yy驾校跑路事件还没完成教学怎么取回赔款
18分钟前
刘鹏律师
近期帮助 2704 人
有限责任公司的法人，还可以注册个人独资的企业？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
