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我们购买了内蒙古的净含量为250克的风干牛肉180袋准备送朋友,收到货后除去外包装净含量仅为210g。是否合理。
更新时间:2019-06-27 13:55:01
问题描述:
您好,我们购买了内蒙古的净含量为250克的风干牛肉180袋准备送朋友,每袋60元,收到货后除去外包装净含量仅为210g。我们要求退货,并根据消法规定向厂家要求三倍的赔偿是否合理。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-27 13:53:55
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《
消费者权益
保护法》关于三倍赔偿的规定:第五十五条,
经营者
提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照
消费者
的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2019-06-27 13:55:01
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