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我在网络上的一位微商那里购买了一款鞋子但是他发货后与我要求的不符合但是吊牌被我拆了我要去退货或者换货卖家不同意这种情况可以退货吗？
更新时间：2019-06-29 10:59:18
问题描述：
我在网络上的一位微商那里购买了一款鞋子但是他发货后与我要求的不符合但是吊牌被我拆了我要去退货或者换货卖家不同意这种情况可以退货吗？
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中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-06-29 10:53:02
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消费者权益法
中七日无理由退贷的规定是：
根据《中华人民共和国
消费者权益
保护法》第二十四条规定：
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-06-29 10:57:35
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卖家无正当理由不换货的，消费者可以拨打投诉电话维权：12315
消费者投诉
举报专线电话，是国家工商
行政管理
总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如：鞋子出现质量问题，如果在三包期内，可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2019-06-29 10:59:18
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