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你好我代理销售的美发烫发产品,因为产品在生产时出现了质量问题,对方不承担责任,我怎么办呀?
更新时间:2019-07-04 17:43:23
问题描述:
你好我代理销售的美发烫发
产品
,因为产品在生产时出现了质量问题,导致我了美发师烫坏烫发,而且是大量客户出现了同样的问题,发廊要求我索赔,我向生产厂家邀请解决问题,对方不承担责任,我怎么办呀?谢谢帮助
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一般
侵权行为的构成要件
,是指在一般情况下,构成
侵权行为
所必须具备的因素。只有同时具备这些因素,侵权行为才能成立。
一般侵权行为
的构成要件包括:有加害行为、有损害事实的存在、加害行为与损害事实之间有因果关系、行为人主观上有过错四个方面。
2019-07-04 17:36:38
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生产者的
产品质量
义务
1、生产者应当保证其产品内在质量符合法律要求
2、产品或者其包装上的标识必须符合要求
3、不得实施法律所禁止的行为
两个重要概念:默示
担保
义务明示担保义务
默示担保义务是指依照法律的直接规定产生的义务,是一种
法定义务
。
明示担保义务是指产品的生产者对其产品的性能、特性、质量所作的明示的陈述和保证所产生的义务,是一种
约定义务
。
2019-07-04 17:39:57
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以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差
证据
(没到期)。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-07-04 17:43:23
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