首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我今天在国美买了一台海尔电视机送货到我家发现电视是坏的,现在国美不给退货我该怎么办?
更新时间:2019-07-10 19:49:46
问题描述:
你好,我是湛江的,我今天在国美买了一台海尔电视机送货到我家发现电视是坏的,现在国美不给退货我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
448445
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
针对网购“七日无理由煺货”遭
遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了
经营者
有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到
消费者
煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
2019-07-10 19:43:47
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1673179
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商不成,立即到
消协投诉
或者到法院起诉,以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-07-10 19:45:46
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
682967
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《
消费者权益
保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-07-10 19:46:42
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
574359
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《
产品质量法
》第22条规定:“消费者有权就
产品质量
问题,向产品的生产者、销售者查询;向
产品质量监督
部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级
消费者协会
及质量管理协会等。
2019-07-10 19:49:46
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
知假买假是否属于消费者
6406
咨询一下我在苏宁买了一台海尔的电视机,现在我要求换新的,他们不给我换我该怎么办
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝运费险怎么用
运费险怎么用
超市买的水果坏了怎么处理
消费者维权
7664
你好我买了一台电视出现质量问题,去商场退货他不给退我应该怎么办,电视现在在商家那
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品代理商授权书怎么写
授权书怎么写
我在XX购买了一台美的的洗衣机,想申请退换货,但是苏宁易购说是产品外观问题不让退货,请问这个要怎么办
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在海尔专卖店购买了一台电视机屏幕碎了,我现在用了两年时间我联系售后没有备件,我怎么办
你好,可向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买了一台海尔电视机,3299,经过当地海尔售后鉴定有质量问题坏了,电视退回厂家,钱退给淘宝上
可以投诉或直接起诉解决。详情来电咨询
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
400
我在苏宁买一台创维,40英寸电视,货送到了,连不系不到售后服务,我想让他们给按上电视,不知道怎么连系
可以找消协 、
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
235
请问我买了一台海尔46寸电视现在坏了过了
如果在三包期内就可以
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天买了一台学习机,怎么退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
150
商场购物时被强制搜包怎么办
你好,这个建议报警处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
125
外国卖家欺骗了批发购买,这与协议不符,然后拒绝办理退款
你好,建议协商处理此事;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
105
买家要求退款。我能拒绝退款吗?我能拒绝吗?
您好可以报警处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
115
我报名参加驾校学习开车,因为生病住院不能退款,这种情况下驾校如何退款
你好,建议与驾校协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机本来就是坏的,然后他说是我弄坏的怎么办
可以向消费者协会投诉,如果还是不予赔偿,可以申请仲裁或者向人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
银行卡因为涉及wd被封
你好这种情况可以问问银行
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买了定制柜子,但是商家一直迟迟不发货,微信上承诺的发货时间内一推再推,这种应该如何处理
你好,这边签订了相关的合同约定 的吗
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
https://china.findlaw.cn/kelamayi/
同城律师:
独山子区律师
克拉玛依区律师
白碱滩区律师
乌尔禾区律师
律师解答动态
刚刚
廖天军律师
近期帮助 1845 人
我现在在老家缓刑半个月了前面申请了更换执行地,想申请过去,要多久有消息呢,我可以请律师吗
1分钟前
广东天习律师
近期帮助 83958 人
购买的账号被盗了
1分钟前
廖天军律师
近期帮助 1845 人
帮老板去上货,货物是偷的,工人确不知情,这样的事情会怎么处理?
2分钟前
郭义超律师
近期帮助 477 人
给别人修车摔伤,车主有责任吗
6分钟前
阮兴军律师
近期帮助 7980 人
微信起诉提交失败
11分钟前
侯小云律师
近期帮助 162364 人
我做了阴茎延长术,医院做完之后硬起和之前一样,医院赔偿吗
11分钟前
威法律师
近期帮助 47970 人
医疗事故咨询
16分钟前
赖启徇律师
近期帮助 6677 人
有人在招聘网上放了我的手机号,协商也无果,说什么是工作要求,还说什么要告法院
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询