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网上买的衣服跟自己指定的款式不一样，厂家又不肯退货，请问这种情况我能起诉吗
更新时间：2019-07-11 06:09:51
问题描述：
网上买的衣服跟自己指定的款式不一样，厂家又不肯退货，请问这种情况我能
起诉
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-07-11 06:08:15
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《消法》第二十五条
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，
消费者
有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2019-07-11 06:09:51
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