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抽到一个手机一开始说一分钱不用给搞活动送的到后面又叫充3000多的话费啥的算不算欺骗消费者
更新时间：2019-07-16 17:52:45
问题描述：
手机店说投票抽奖 抽到一个手机 一开始说一分钱不用给搞活动送的 到后面又叫充3000多的话费啥的 算不算欺骗
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消费是受到欺骗，你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以
起诉
。
2019-07-16 17:45:02
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消费者维权的五种方式如下：
一、
协商和解
。
二、投诉调解。消费者与
经营者
之间发生
消费者权益
争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。
四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交
仲裁机构
调解并作出判断或裁决。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2019-07-16 17:49:13
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根据《
消费者权益保护法
》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向
消费者协会
投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、 向 有 关 行 政 执 法 部 门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。
4、根据与经营者达成的
仲裁协议
提请
仲裁
机构仲裁。
5、向人民法院起诉。
2019-07-16 17:52:45
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