我在网上贷款平台贷款，但是我的个人隐私和名誉遭到侵权，我可以向他们索赔吗，索赔金额多少合适呢？

更新时间：2019-07-18 05:13:34

问题描述：

律师您好，我在网上贷款平台贷款，因对他们在贷款过程中产生的额外服务费不解，一直在与他们协商还款，他们在协商过程中群发我的催收信息给联系人，并且夸大金额与逾期信息，我投诉到他们公司，他们公司说是信息发送错误，是同名同姓，但是我的个人隐私和名誉遭到侵权，严重影响了我的生活，我可以向他们索赔吗，索赔金额多少合适呢？

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隐私权是公民的重要的人格权之一，是公民享有的对个人信息、私人活动和私有领域进行支配的权利。宪法规定，公民享有隐私权。隐私是公民不想为他人知道并且合法的内容。公民的隐私得到法律保护，如果侵犯隐私的，是一种侵权行为，会承担赔偿责任。

2019-07-18 05:06:10

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在我国现行法律中，只有《侵权责任法》第二条讲民事权益范围中包括了隐私权
根据我国国情及国外有关资料，下列行为可归入侵犯隐私权范畴：
1、未经公民许可，公开其姓名、肖像、住址、身份证号码和电话号码。
2、非法侵入、搜查他人住宅，或以其他方式破坏他人居住安宁。
3、非法跟踪他人，监视他人住所，安装窃听设备，私拍他人私生活镜头，窥探他人室内情况。
4、非法刺探他人财产状况或未经本人允许公布其财产状况。
5、私拆他人信件，偷看他人日记，刺探他人私人文件内容，以及将他们公开。
6、调查、刺探他人社会关系并非法公诸于众。
7、干扰他人夫妻性生活或对其进行调查、公布。
8、将他人婚外性生活向社会公布。
9、泄露公民的个人材料或公诸于众或扩大公开范围。
10、收集公民不愿向社会公开的纯属个人的情况。
11、未经他人许可，私自公开他人的秘密。

2019-07-18 05:09:25

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名誉权损害行为的认定：
1、行为人客观上存在损害他人名誉的事实，并为第三人知悉。侵权人实施了侮辱、诽谤等行为。
2、行为人主观上有过错。从法理上讲，对于公众人物提起的名誉侵权之诉，在主观过错方面的考察，应当以行为人是否具有实际恶意为标准，没有实际恶意的行为，即使确实损害了公众人物的名誉，也不应认定为侵权。这种过错包括故意和过失。
3、被侵害的对象应当是特定的人。所谓特定的人是指某个具体的自然人或法人。如果没有特定的人，则在法律上就不存在所谓的受害人了。
4、在后果上，侵权人的行为对受害人的名誉造成了较严重的损害，使受害人感觉到一种不公正的社会压力或心理负担，精神上受到折磨，心理上遭受创伤。

2019-07-18 05:13:34

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