首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
> 问答详情
我在实体店买了一双鞋例如鞋子的胶外露这样的问题可以退货吗
更新时间:2019-07-23 23:27:52
问题描述:
我在实体店买了一双鞋 例如鞋子的胶外露这样的问题可以退货吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1839992
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-07-23 23:25:26
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1483469
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
打折商品可以退货吗? 商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务,不退不换,不实行或者减轻“三包”义务等行为,属于商家通过
格式条款
免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利。
根据《合同法》第四十条,这是无效霸王条款。特价商品不同于处理品,《
消费者权益
保护法》第二十三条规定,除消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外,其他商品、服务应当具有正常使用的质量、性能、用途和有效期限。
同理,特价商品、服务需要退换的,也应按照正价商品、服务的规定处理。消费者维权可以到当地工商、价格部门投诉,通过消委会协商处理或者向法院提起诉讼。 消费者和商家在买卖活动中是平等的民事主体,任何一方不能强迫另一方接受不平等的规定,商家在打折促销广告中大加宣传,并称最终解释权归其所有,仅是一厢情愿。
商家作为市场交易主体中的一员,本身并不具备制定某项规则的权限与职能,只有当其解释符合《民法》规定的诚实、信用、
公平原则
,并与消费者之通常理解相适应时,法律才认可其效力;而一旦商家的解释竭力偏袒自身利益而损害消费者权益或者故意隐瞒事实给消费者造成误解的,就不具备法律效力。
相关法律规定: 《消费者权益保护法》 第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2019-07-23 23:27:52
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
汽车质量三包
产品质量
76905
在淘宝上买了一件衣服 面料不好 有线头 有色差 选择质量问题退货 商家不退货怎么办
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家价格欺诈消费者怎么处罚?
价格欺诈处罚
网购电视引发的价格欺诈怎么解决
网购价格欺诈
网购秒杀中商品参考价高于原价是否构成价格欺诈?
网购价格欺诈
我在网上买了一双鞋 商家说我穿的鞋子影响第二次销售 但是鞋子确实有问题这样能退款吗
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘定上买了一双鞋子。请问按国家鞋子三包算鞋子质量问题吗?可以全额退货退款吗?
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
关于衣服退货问题
你可以维修
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
衣服退货问题
你可以向消协进行投诉解决的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1120
衣服退货问题
若存在质量问题,可要求退货。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
795
衣服退货问题
若能证明是服装本身的问题而非使用不当的情况,可与商家协商解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
农村旁屋签了合同,被占了36公分过来,
具体的法律意见可以找律师沟通
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
570
签了个住宿协议
你好。我们会专业给你解答
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
490
被诱导抖音带货交费,钱能回来吗?
你好,可以协商处理。协商不成的,可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
340
合同签了不按手印算不算合法合同
合同签了不按手印,其合法性取决于具体情况。若合同无按手印的特别约定,则签字即可;若有特别约定但未按手印,可能导致合同不成立或效力受限。处理时,应首先审查合同条款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
380
合同甲乙方签反了有问题吗
合同甲乙方签反,操作建议如下: 1. 确认签反的具体情况,包括签名位置、内容等; 2. 如仅位置错误,双方可协商补充协议或重新签订; 3. 若内容错误导致权利义
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
供销合同有追诉时效吗
供销合同有追诉时效。处理方式因情况而异:在合同明确、争议不大的情况下,可通过协商或调解快速解决;若涉及专业问题或金额较大,可考虑仲裁,由专家进行裁决;对于复杂或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
由于双方发生纠纷,可以向派出所申请查看自己的协议吗?你能要求双方重新签署协议吗?
可以起诉,起诉以后再申请执行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
司机和高速公路如果存在合同关系,他们的形式是什么?
你好!这个要具体了解清楚情况才能给与有价值的回复
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
泉州律师
同城律师:
安溪县律师
德化县律师
惠安县律师
金门县律师
晋江市律师
南安市律师
石狮市律师
永春县律师
鲤城区律师
丰泽区律师
洛江区律师
泉港区律师
律师解答动态
刚刚
吴丁亚律师
近期帮助 72780 人
您好律师我有房产继承纠纷的问题
3分钟前
曹怡婷律师
近期帮助 2124 人
偷三个快递200元左右报警后我应该怎么办
5分钟前
李翠英律师
近期帮助 82956 人
我五万的合同
7分钟前
董麟龙律师
近期帮助 144 人
别人用假手续租车押给我我这里只有抵押合同能告他诈骗立案么需要去派出所拿手续么?
8分钟前
曹怡婷律师
近期帮助 2124 人
家里不给户口本怎么领结婚证
10分钟前
郑路祥律师
近期帮助 3472 人
事故左肱骨大结节骨折能做伤残鉴定吗
10分钟前
李翠英律师
近期帮助 82956 人
你好。请问开设赌场一般判多少年?
11分钟前
赵永强律师
近期帮助 98 人
如果本人不是公司法人签了欠款承诺书怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询