首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买鞋时封面是网鞋进去了看样式一样下的单回来是单鞋能退货吗邮费谁出
更新时间:2019-08-02 17:41:24
问题描述:
我在网上买鞋时封面是网鞋 进去了看样式一样下的单回来是单鞋能退货吗邮费谁出
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1836132
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
协商不成,立即到
消协投诉
或者到法院起诉,以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-08-02 17:36:52
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
777018
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
第四十四条
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2019-08-02 17:39:29
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
445296
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
新《消法》第二十五条规定“
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 但下列商品除外:一是消费者定做的;二是鲜活易腐的;三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四是交付的报纸、期刊。此外其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。 为您介绍相关法条: 《
消费者权益
保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等信息。 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2019-08-02 17:41:24
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上刷兼职被骗了怎么办
刑事辩护
1061
我在网上买鞋的时候,封面像是放了网鞋看到的单背包可以用单鞋退货吗? 谁出邮费?
产品质量问题可以退货, 中华人民共和国产品质量法 产品质量应当符合下列要求: (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
付全款未提货能退款吗
消费者维权
8465
经销商和代理商的区别是什么
代理资讯
我在商场买了件衣服 付完款之后在我的发票上盖上了活动商品不退货 我能去退货吗
1、如果是增值税专用发票,没有认证的情况下,可以退回发票并出具拒收证明,如果是当月的,销方可以直接作废,如果隔月,销方应该向主管税务机关申请开具红字发票通知单
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
增值税纳税申报表是怎么填的
增值税纳税
我买的鞋封面是网鞋进去了看样式一样就买了 回来是单鞋我能退货吗邮费谁出
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了件棉袄我下单的是S码店家给我发的是M码然后又贴了标签是S我退款了没有退货犯法吗
您好,可以投诉的。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上面买了一件衣服1000来块钱,商家说和图片是一样的,但是收到货和图片完全不一样,商家不退货
您好,建议协商解决。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
605
我在网上买了一件衣服,尺寸不符我退货给卖
向淘宝投诉。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
370
我在网上买了件衣服,不合适,店家同意退货
建议报警~损失不大的话建议认了吧~心宽一点~
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
虚拟商品不支持退款是合法的吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
225
假如你被骗了,不退款怎么办?
可以进行协商和起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
195
我买的手机质量有问题,卖家不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
140
拼多多投诉商家还会给我退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
165
卖家拒绝退货怎么办,但钱已经退了
你好。建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我卖了一个手表买家收到说带着过敏,我说发回来退掉申请退货退款,她只申请仅退款不退货怎么处理
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市被盗了,安保系统没启动
你好,协商不成,诉讼处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
花了200块钱,让维修手机的老板换了新手机屏幕,坏的原装屏幕老板不给,我问他为什么他说他不高兴
你好,建议我方向消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
张家口律师
同城律师:
赤城县律师
崇礼区律师
沽源县律师
怀安县律师
怀来县律师
康保县律师
尚义县律师
万全区律师
蔚县律师
阳原县律师
张北县律师
涿鹿县律师
张家口桥东区律师
张家口桥西区律师
宣化区律师
下花园区律师
律师解答动态
刚刚
邓立庆律师
近期帮助 10560 人
番禺区劳动仲裁是不是的去市桥
刚刚
吴丁亚律师
近期帮助 71957 人
我儿子被包水者辱骂并且先打我儿子两砖头,我儿子被迫还击。两方住院几天不等。应怎么处理?
2分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 71957 人
买了但临时不需要了,对方不予退款也没有提前说明加急是不予退款的,怎么办
11分钟前
龚娇律师
近期帮助 466 人
我今年54岁
11分钟前
李国利律师
近期帮助 363 人
近亲结婚的违法行为对工作有什么影响?
18分钟前
李国利律师
近期帮助 363 人
你好同一案件为什么别人有逮捕通知书有的还没有
18分钟前
温海宽律师
近期帮助 12091 人
我哥在成都清白江帮人装修从高空摔到一楼死亡,这个是小区业主找另外一个包工头承包的,出线这样的事故我们
20分钟前
易明勇律师
近期帮助 12352 人
公司倒闭赔偿相关
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询