我在淘宝上买了樱桃,他说水果不能退,这件事该怎么处理呢

更新时间:2019-08-06 05:03:52
问题描述:
我在淘宝上买了樱桃,是美早还烂了一大堆,吃进去就一股农药味,之后卖家说发错了,我说索赔他说给我退10元我说我不要我要退货换货,他说水果不能退,这件事该怎么处理呢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
    如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
    2019-08-06 04:56:52
    点赞
  • 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2019-08-06 05:03:52
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在网上贷款。怎么解决这件事?
你好,此贷款行为建议终止,详情可联系讲解
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
对不起,你怎么处理这件事?
在我国,离婚有两种方式:协商离婚和诉讼离婚,一方想离婚,另一方不想离婚,则只能诉讼离婚。 那么,离婚时夫妻共同财产的分割应依据什么进行呢? 1、依《婚姻法》第
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但未成功,但第二天反悔不给修了,这件事怎么处理
《道路交通事故处理办法》第二十条第二十一条分别规定:当事人一方有条件报案,而未报案或者未及时报案,使交通事故责任无法认定的,应当负全部责任。 当事人各方有条件报
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一个明星的专辑,卖家不退款,请问我可不可以起诉淘宝卖家,以及这件事该怎么处理
刑事附带民事有精神损失费。刑事附带民事诉讼不支持精神损失赔偿。 1.《最高人民法院关于适用<中华人民共和国刑事诉讼法>的解释》 2.第一百三十八条 被害人因人身
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝买的食品,这件事该怎么处理呢?
您好,315消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 120
抖音购买的虚拟课程,商家不退
你好,可以根据约定处理的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了一件衣服,今天拿出来才发现质量问题,商家还有义务退换吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在实体店买了一双鞋。如何投诉?
您好,建议消协投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 75
商家还是拒绝陪怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问一下购买防水袋后因防水袋质量问题导致手机进水,是否需要赔偿
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
签订了不退不换的合同可以退款吗?
合同上写的不退款的处理办法:如果当事人一方想要对方退款的,可以与对方当事人进行协商处理;经双方当事人都同意可以退款。依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我支付宝支付了1454元,现在我要去退款,他说我支付宝余额还得有1454,才能退款成功
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 32253 人
办银行要用到的工作证明类型的问题
25秒前
赖启徇律师
近期帮助 1899 人
跟供应商订货订不到货款也不退怎么办
45秒前
天习律所律师
近期帮助 32253 人
前台员工没注意给未成年上去了,还好别人发生性关系了
1分钟前
涂建军律师
近期帮助 1859 人
租了开发商的商铺现在我装修好了,他们合同不签说不租了。
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 32253 人
家人失踪了24小时联系不上,是不是被拘留了
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 32253 人
假如别人借了我2万元,我说不用还了,后面他又借了3万,他拿之前我说的只还了我1万元
2分钟前
赖启徇律师
近期帮助 1899 人
我在别人餐馆帮忙前几天回南天摔骨折了。老板说陪点医药费。我该如何找他陪尝。
3分钟前
张仁山律师
近期帮助 25018 人
你好,引起山火多大面积会追究责任
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询