好像那个用我ID号的人打投诉电话告到淘宝投诉那里了,淘宝投诉那里说的都挺好的,问问全国的各位律师

更新时间:2019-08-10 18:39:25
问题描述:
我是个网购者,在淘宝网上有一个旺旺的ID号,这个呢就和QQ一样,不是什么私密,亲戚朋友呢,网购时都借来用,东西都是邮到我这儿的,我就是个中转站,在我不知情的情况,有人用这个号搞作剧,在网上骂了我的一个卖家,我在她家买过东西,那个卖家很生气,就把我的真实姓名和地址都发到天涯网上去了,还把聊天记录也发过去了,还要找到单位领导投诉我,如果领导不管那就连领导一起告了,那个人呢说话好像也不怎么好听,说非要搞我什么的,具体的我也不太清楚,其实吧我本想上网找她谈谈的,但一想这个人这样子,如果我和她谈了,道歉吧也没什么,可是她再发到天涯网上去呢,我不是很被动吗.我总觉得她这样是不是不对的,她可以到论坛上去批判可是把我个人隐私都弄上去了,我呢是想大事化小小事化了,但是我觉得这个人不是这样的,她是不怕把事情搞大,好像那个用我ID号的人打投诉电话告到淘宝投诉那里了,但是我感觉没有什么用,淘宝投诉那里说的都挺好的,但是我看没有什么动静,都敷衍的话,我个人觉得吧,这个事呢,不是因我而起的,最后我却成了罪魁祸首了,受害的却变成我了,不管怎么样把个人隐私发到网站上去,就是他的不对,我的联系地址姓名电话工作单位,他说吧我们骂人,这个呢我也不知道骂什么了,是不对,但是他把我的个人信息发到网站上他就对吗,我想问问全国的各位律师,这事情该怎么办,泄露个人隐私是不是犯法的.
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    第二百五十三条之一【侵犯公民个人信息罪】 违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
    违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。

    窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。
    单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
    2019-08-10 18:35:57
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    侵犯隐私,需要承担相应的民事责任,包括赔偿责任。如果导致其严重后果的,可能构成刑事犯罪——非法获取公民个人信息罪。
    1、《刑法》有如下关于侵犯隐私权的规定,非法搜查他人身体、住宅,或者非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。
    司法工作人员滥用职权,犯前款罪的,从重处罚。隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。
    2、邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役犯前款罪而窃取财物的,依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚。
    3、《治安管理处罚法》也规定:偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
    2019-08-10 18:36:24
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    网络商品经营者和网络服务经营者在网络商品交易及有关服务行为中不得损害国家利益和公众利益,不得损害消费者的合法权益。  
    1、投诉要及时:  消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时?投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。  
    2、要实事求是:  消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。  
    3、要求和意见要合理合法:  投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而,消费者要学习有关法律、法规,正确使用法律武器,依法要求退换或索赔,便于公正、准确、迅速解决问题。  
    4、材料要完备:  投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日,与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名;写明受损害的事实,所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时,也应写明责任人姓名(或营业证号)。投诉要举出旁证材料,如购物发票等,最好保留原件,提交复印件。注意,不要邮寄票证、单据及实样,以防丢失。  
    5、证据要确凿:  
    (1)提供有关产品造成损害的证据:提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明,为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据,为安葬死者支付的丧葬费单据等,只有提供充分证明损害事实发生,才能获得赔偿。?  
    (2)提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。
    2019-08-10 18:39:25
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