卖家又不同意,淘宝又不给我处理!有没有责任,是不是跟淘宝追讨??如果淘宝不处理
更新时间:2019-08-21 09:56:32
问题描述:
我03年1月21日在淘宝网上买了一部苹果4手机2350元卖家说手机是全新未拆封全国联保的。没多久手机出了问题无法开机了,我多次联系卖家,他不理睬。我就送
南京售后,售后说手机是翻新机不享受三包,我就联系了淘宝我要退货退款。淘宝需要证明,我又在
上海苹果官方售后开了检测报告,淘宝说检测报告没公章没用。我说那去质监局去检测,淘宝又让我不要去了,检测费用没人承担!现在卖家现在同意退货退款,我要求货到付款,卖家又不同意,卖家意思让淘宝从他的保证金里扣给我,淘宝又不给我处理!请问淘宝有没有责任,我是不是跟淘宝追讨??如果淘宝不处理,我起诉淘宝赔付可以吗?
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