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我在网上买了一台笔记本那边的客服说一旦拆封就不能退货但是我不拆封又怎么知道电脑什么情况
更新时间：2019-08-24 05:02:24
问题描述：
我在网上买了一台笔记本 但是笔记本用起来不流畅 我想退货 那边的客服说一旦拆封就不能退货 但是我不拆封又怎么知道电脑什么情况 难道我想买个电脑 哪有电脑到了我不用一下又退回去的道理。
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》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
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调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-08-24 05:00:23
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《消法》第二十五条
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，
消费者
有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2019-08-24 05:01:43
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通则第122条规定:因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
2019-08-24 05:02:24
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