请问购买商品有附加收费的没有口头告知,但是合同里有写,我没看,算不算欺骗消费者呢?

更新时间:2019-08-24 09:50:09
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请问购买商品有附加收费的没有口头告知,但是合同里有写,我没看,算不算欺骗消费者呢?
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    消费是受到欺骗,你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以起诉
    2019-08-24 09:43:39
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    《消法》第四十九条规定:“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。
    惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度,没有关于惩罚 性赔偿的规定。
    《消法)所确立的惩罚性赔偿制度,是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
    2019-08-24 09:45:48
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    根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的,经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内,如果在六个月内的,则经营者承担有关瑕疵的举证责任。
    否则,经营者可以此为抗辩,不承担举证责任。
    2019-08-24 09:50:09
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虽然没有口头通知购买商品要付额外费用,但是因为合同上写着,所以我没有看。 你不打算欺骗消费者吗?
按照规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品;
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但销售并没有告知,还把此配置写入合同的选配清单,这构成欺骗隐瞒消费者吗?
消费者的基本权利 1、安全权(新消法第七条规定) 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知悉权(新消法第八条规定) 消费者享
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点单的时候并没有事先说明。算不算欺骗消费者,不算公平交易呀?
消费是受到欺骗,你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以起诉。
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合同并没有写,是不是只能吃哑巴亏了?这个应该属于欺骗消费者了吧?可是我并没有证据。
有没有证据证明对方承诺你了?有证据的话可以起诉要求解除合同
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我的包装袋上印有孕产妇,老幼食补上选之佳品。请问违法吗?算是夸大误导消费者吗?
印的孕产妇可能会侵犯别人的肖像权。若你的产品不具有食补的功能,你印上,肯定是夸大误导消费者。
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拼多多商家故意发错收货地址,怎样依法赔偿?
你好,如果无法协商,建议消协投诉
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刚开始没有看到他们的客户上妆效果看到了他们的妆容觉得很难看想要退钱但是他们不肯退了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在拼多多买东西,但是商家找快递员让我退货。这有问题吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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诉讼仅退款不退货需了解对方身份证
法律分析:答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。
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拼多多商家威胁要起诉我该怎么办
要求退一赔十,通过平台投诉,或者打12315投诉处理
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新鲜食品表示不支持七天无理由退货,在没有收到货物的情况下可以申请退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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