• 首页
  • 手机找法网

当前位置:找法网 > 精选问答 > 消费者权益 > 问答详情

消费者权益受到损害,受到商家欺骗

咨询时间:2019-08-31 15:34:18 山西 - 吕梁 消费者权益 消费者权益,消费者

当前在线律师:人,咨询律师免费,3~15分钟获得解答! 紧急咨询
共2个回答
  • 吕梁法律问答顾问

    吕梁法律问答顾问

    当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:    (一)与经营者协商和解;    (二)请求消费者协会调解;    (三)向有关行政部门申诉;    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;    (五)向人民法院提起诉讼。 一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。

    咨询我
  • 太原法律问答顾问

    太原法律问答顾问

    消费者的基本权利 1、安全权(新消法第七条规定) 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知悉权(新消法第八条规定) 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、选择权(新消法第九条规定) 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、公平交易权(新消法第十条规定) 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 5、索赔权(新消法第十一条规定) 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 6、受教育权(新消法第十三条规定) 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 7、受尊重权(新消法第十四条规定) 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

    咨询我

当前在线律师

免费咨询律师,3~15分钟获得解答!
紧急咨询
消费者权益相关法律知识
  • 消费者权益受到侵害如何投诉

    消费者权益受到侵害如何投诉

    消费者权益受到侵害向消协投诉的方式有:1、信函式:即书面的方式,写明相关的信息,邮寄到投诉部门所在地就可以了。2、来访投...更多

    图文黄丽榆律师2018-11-01

  • 侵害消费者合法权益可能构成的罪名

    侵害消费者合法权益可能构成的罪名

    在实践中侵犯消费者权益多数是属于民事违法行为,但如果侵犯消费者权益情节严重的,有可能构成犯罪。那侵害消费者合法权益可能构...更多

    2019-01-02

  • 侵害消费者合法权益构成犯罪

    侵害消费者合法权益构成犯罪

    有些商家为了提高成交率,会通过虚假宣传,夸大其词来糊弄消费者,使得消费者权益受到损害。想必很多人都想要了解,侵害消费...更多

    2019-01-15

  • 暑假工权益受到损害怎么办?

    暑假工权益受到损害怎么办?

    暑假工的权益是很值得保护的,暑假工不同于正式的劳动者,权益保护是不受劳动法保护的,但是如果暑假工权益受到损害也是要想办法...更多

    2020-04-02

遇事问律师

3分钟快速获得律师解答

当前在线律师

立即咨询

最新问答