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我在超市门口抽奖买的玉觉得是假的,我想退货可以吗

我在超市门口抽奖买的玉觉得是假的,我想退货可以吗

wl6184mvcn 湖北-十堰 2019-09-03 14:20:16 民事相关 消费者权益
2个回复
  • 十堰法律问答顾问
    十堰法律问答顾问
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    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

    2019-09-03 14:30:23
  • 神农架法律问答顾问
    神农架法律问答顾问
    咨询我

    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

    2019-09-03 14:49:42
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