首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，我在xx上买的东西，有点贵，不想要了申请了退货，退着退着莫名其妙的成了取消订单，我该怎么办？
更新时间：2019-09-19 13:11:01
问题描述：
你好，我在xx上买的东西，有点贵，不想要了申请了退货，退着退着莫名其妙的成了取消订单，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
307625
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-09-19 13:06:55
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1984105
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了
违约责任
，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-09-19 13:11:01
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
卖家不发货怎么办
消费者维权
32145
所以我申请退款，结果他们说发货了不给退，我该怎么办？
搜集有效证据向法院起诉维权讨债。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
合同定金不退如何处理
3184
换货能用运费险吗
运费险怎么用
我在x买的床，开的时候有坏的，板子还很薄，不想要，申请退货退款，商家不同意我怎么办，退款成功了吗？
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
保释金不退可以上告吗
保释金不退
我在网上，买了东西，我申请了退款，可是现在退款也退不了，也不发货，怎么回事？
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
现在呢我不想要了，要退货，他们说是厂家发货不能退，不给我退款，这个怎么办呢？
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了件衣服，然后过了10天，想要退款，那个人不愿意给我退，然后我申请客服介入了，就给我退了，垫付退款
那你还可以找客服协调。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
380
我在某某买的东西，商家同意退款退货，结果10天了，款不退，电话不接，我该怎么办？
你可以到消协投诉维权！
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
225
我被骗做她们代理，但是货不知道是不是真的，不敢卖，，求退货退款，但是她不退，还说要货到了再退。
您好，签了合同没？坚持退货别被骗了
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
其他人拒绝退款。你能报警吗？
你好，协商不成起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
145
化妆品过敏一般赔偿多少？
可以结合买卖合同考虑
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
115
付了钱，没有考试，可以退款吗？
根据合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
100
快递延误了，最后收到赔偿可以要求吗？
这个向百世快递进行投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
110
我在华为的线下体验店买了一部手机，直到晚上我才知道它已经被打开了，我能退货吗？
建议到网站平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
发现手机坏了，晚上回家发现手机坏了白天来找我，要我赔钱，我该怎么办？
法律分析：可以报警，报警后可以以侵权纠纷向法院起诉对方要求赔偿。如手机价值在5千以上且是故意行为，就构成故意毁坏财物罪；私下协商不成可找当地司法办调解，调解不成
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在12123上面交补考费用，交到别的上面去了怎么退款
你需要提供缴费的票据的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
入住酒店不到20分钟
有。按照现有的规定，退房时间为入住次日的中午12时，但有些酒店考虑到人性化服务，会适当延迟退房时间13点或14点，具体根据酒店自身而定。法律依据：《旅馆业治安管
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
https://china.findlaw.cn/kelamayi/
同城律师：
独山子区律师
克拉玛依区律师
白碱滩区律师
乌尔禾区律师
律师解答动态
刚刚
张仁山律师
近期帮助 25806 人
被打了报了警为什么迟迟不解决
刚刚
梁成顺律师
近期帮助 15126 人
我们怎么收费？我有个欠款案子
1分钟前
张仁山律师
近期帮助 25806 人
公司监事可以代表公司起诉欠款人吗
6分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15126 人
我可以咨询了吗
5分钟前
赖启徇律师
近期帮助 6461 人
刚才的问题还未回复，是否继续交费
15分钟前
闫建秋律师
近期帮助 61922 人
如果法院判处继续履行协议，该怎么执行？
16分钟前
韩春星律师
近期帮助 5804 人
你好，我想咨询一下11岁打架导致对方骨折，需要承担哪些法律责任
17分钟前
赖启徇律师
近期帮助 6461 人
你好，经济纠纷，打官司，还没有开庭，尾款要先交完吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
