首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
手机设计缺陷，出现大规模质量问题，商家按照三包法处理是否合理？
更新时间：2019-09-30 07:09:28
问题描述：
手机设计缺陷，出现大规模质量问题，商家按照三包法处理是否合理？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
470162
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
根据
产品质量法
第四十条，
第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责
修理、更换、退货
；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由
产品质量监督
部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、
承揽合同
有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
您可以先去和销售者交涉，请求赔偿，如果不同意就向工商局投诉
2019-09-30 07:09:28
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
汽车质量三包
产品质量
76905
在三包期限内，鞋子质量问题，需要换，店家收百分之十折旧费，合理吗
医疗产品质量有问题 索赔厂家还是医院任你选 法条解读侵权责任法第五十九条规定：“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
产品质量法对产品缺陷的界定
产品质量缺陷
产品质量存在缺陷的诉讼时效多久
产品质量缺陷
产品质量缺陷和瑕疵的区别
产品质量缺陷
有质量问题 客户要求换机，用户时不时给我们发三包法??消费者法给我们，就赔偿500元（其实空调问题
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
按国家三包法，手机出现质量问题，经过检测无人为的质量问题可退换，并有轻微脑震荡，我该怎么办
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一个公司的冰柜，出现质量问题，新机子出现质量问题，要求厂家解决，
您好：可以
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
想咨询一下，液晶电视样机在购买后发现质量问题，并经售后确认为质量问题，按照三包规定，可否进行退
你好！可以要求退换货。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
415
手机出现软件故障，是否属于质量问题，在“三包”退货范围内吗
如果是软件故障的话应该是不属于质量的问题的 一般如果检修的话没有太多东西注意的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
240
电脑显示屏 在保修期内 出现质量问题 是否可以退换？三包法是否规定一定需要原包装才能换！？
保修期过了没有？用了已一年，要求无偿修理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
现在不想退款吗？他们的销售客服推荐我以后可以拍婴儿照和亲子照，我想退还包裹。我能退货吗？
根据双方事先的约定确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
155
我通过黑猫平台向商家投诉，商家私下和我协商，对方还说:”我应该怎么做才能取消投诉，然后退款？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
130
商家退款成功，但商品让我丢了怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
105
并要求我们停止监控，如果我们调整了监控，并且都是新的，客户应该承担什么法律责任
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
115
客户已经成功退货退款，他向工商局投诉还有用
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我购买的电影票电影院不让退应该怎么办？
已经买好的电影票却不能退；如果不能转让给别人，就只能作废，白白浪费。对于那些单纯想要退票，但是电影院不给退票的朋友们，可以留好证据，消协进行投诉，因为国家要求所
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年退款迟迟退不下来
一、未成年消费退款法律是什么 1、未成年消费退款法律如下： （1）未成年人高消费，如果属于可以退还的，未成年人的监护人可以要求商家退款； （2）但是，如果是吃
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买烟退换问题
法律分析：香烟不退货。 因为香烟属于特殊商品，有相关规定，香烟售出后，是不能退换的，因此在购买成条香烟的时候，要考虑好，以及对香烟的真假做好辨别。法律依据：《中
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
合肥律师
同城律师：
长丰县律师
肥东县律师
肥西县律师
瑶海区律师
庐阳区律师
蜀山区律师
包河区律师
巢湖市律师
庐江县律师
律师解答动态
1分钟前
张燕律师
近期帮助 1411 人
您好对方保全我方车辆，那个保全书上写这超过三十日不起诉将视为放弃保全车辆，这三十日是工作日还是自然日
10分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17726 人
孙子继承奶奶的遗产遗嘱怎么写
11分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17726 人
烧秸秆，把国家树烧了，怎么赔偿，有没有刑事责任
14分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17726 人
就是现在怀孕了本来婚期定在五月份但是现在不结了彩礼30万我们不想全退
17分钟前
孙越律师
近期帮助 224 人
手机号被盗用户名成了某单位，
22分钟前
余联刚律师
近期帮助 109784 人
代理合同品牌方未按合约履行，如果起诉
24分钟前
余联刚律师
近期帮助 109784 人
你好，我想咨询下交通事故的赔偿事宜
27分钟前
余联刚律师
近期帮助 109784 人
我签订的合同劳动地址是在澄迈，但是入职开始就一直在海口，申请离职是否可以要求公司给予补偿金申请？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
