顾客投诉商品过期到12315,但是顾客在商家自己解决并赔偿,12315还会处罚商家吗

更新时间:2019-10-01 21:30:13
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  • 你好,根据食品安全法第85条规定,经营超过保质期的食品的,违法经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。如果对于工商部门的处罚不服,可以提起行政复议。
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过期的,但是商家说是无意销售,并且愿意以十倍价格补偿我。要是投诉到12315商家还会受处罚吗?
三、消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件: (1)在所辖行政区域内; (2)有明确的被投诉方; (3)有具体的投诉请求、事实和理由; (4)
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消费者权益保护法无理由退货的适用
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消费者权益保护法退货
商家不退款,12315不处理
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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已经赔偿,12315回访商家顾客的投诉,已经赔偿给顾客,12315有权在处罚商家吗
“12315”消费者投诉举报专线电话,是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,工商局有行政执法权,享有工商行政管理权限内的行政执法权。   “12315”
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我们商家第一时间给解决了!然后消费者就要我们商家退款,消费者就打了12315投诉我们,商家应该怎么做
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容: (一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等
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医疗事故纠纷 135
食物中毒,商家不赔偿投诉12315无果
您好,建议直接报警处理,
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购买减肥产品不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我联系了一亩田软件上的供应商,通过微信转账订购了货物,质量不好,卖不出去怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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退货不小心点了售后撤销怎么办?怎样申请退款?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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店铺关闭,会申请退款成功吗?
当然可以呀,即使他的店铺关闭了,但是在所有交易完成和15天的退货退款期的保护期间之内,他都是有保证金的。即使关闭了你退货退款,他也可以从保证正经里面直接扣除退
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你好,我是消费者,接受服务过程中被侵权
消费者就侵权行为进行申诉的,应当采用的形式为书面形式,其中应当载明的事项包括:消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人的名称、地址;申诉的要求、理由及相
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