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产品质量
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你好,被人投诉,自己的产品质量也没问题,就是产品使用说明书和产品名称没对上,是违法吗?产品证齐全
更新时间:2019-10-07 14:51:56
问题描述:
你好,被人投诉,自己的
产品质量
也没问题,就是
产品
使用说明书和产品名称没对上,是违法吗?产品证齐全
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产品出现质量问题《
产品质量法
》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责
修理、更换、退货
;给购买产品的
消费者
造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-10-07 14:51:56
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