首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
去年买了Xx手机，用不两月死机，xx让寄回商家退货退款，？
更新时间：2019-10-11 17:37:42
问题描述：
去年买了Xx手机，用不两月死机，xx让寄回商家退货退款，但时沉大海，快四个月了多多专员让我找商家，连多多平台找不到，让我去那儿找？？？？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
745628
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商不成，立即到
消协投诉
或者到法院起诉，以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-10-11 17:37:42
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63738
我前几天在京东买的苹果手机，出现死机，我觉得是质量问题，要退货，不给退货，我该怎么办？
你好，买的苹果手机花了多少钱？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商品价格欺诈消法是怎么赔偿的
价格欺诈赔偿
淘宝怎么申请品牌代理?一件代发如何操作?
品牌代理申请
收到货我打开后，手机开机开不了，我就给商家协商退货退款，可商家收到货，就是不给退款
商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！
网购消费纠纷
5148
网购手机，因为质量问题要求退货退款，商家同意，但是退货之后，他又不退款而是换新
质量问题退货，第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。 第一百五十八条 当事人约定检验期间的，买受人应
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的手机退货，与商家协商后退货，商家要求必须本人去和携带身份证，商家因此不给退款，怎么办？
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新买的手机，出现死机问题，昨天返厂检测了，我要退款，商家不给退，给换新机，但是我还是想退款，该怎么办
你好，可以投诉的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
645
用了一天就死机开不了机，要求退机，售后说机子不是从厂家出货，只换不退，卖家也不退货
应当起诉生产商销售商或者问问12315
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
400
我是买家，买了手机不想要了，这个可以退货吗，退货的话怎么退货？还是转转平台验机后退货吗
打折商品可以退货吗？ 商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务，不退不换，不实行或者减轻“三包”义务等行为，属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店买东西退款退款怎么退
你好，可以双方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
250
我给买家退款。如果买方不退货怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
215
汽车上线年检呗检坏怎么要求赔偿
年检车有违章和罚款不能检车。在年检之前，违章需要全部处理。机动车违章记录如果未处理完，将不能参加年检，即使通过车辆外检，交管部门也不会核发检验合格证明，汽车有违
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
我买了一辆没有手续的摩托车。我能报警吗？
交警部门认定责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
190
培训班付款后不签合同，收取30%的手续费，合理吗？
可以起诉要求解除
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被诈骗了1800，现在让退款不退
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
第二次申请退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
有个客户在我店里买了东西仅退款。但是仅退款期间他投诉我，平台罚款我们300元给买家做优惠券
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
衡阳律师
同城律师：
常宁市律师
衡东县律师
衡南县律师
衡山县律师
衡阳县律师
祁东县律师
耒阳市律师
珠晖区律师
雁峰区律师
石鼓区律师
蒸湘区律师
南岳区律师
律师解答动态
43分钟前
肖真律师
近期帮助 3603 人
您好不好意思打扰一下。在休假期间突发老出血。无法工作。请问公司可有赔偿
1小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1197 人
领导指挥下属做事导致客人死亡下属需要付什么责任
3小时前
张俊杰律师
近期帮助 121635 人
法院冻结公积金到期，会自动解冻吗？
昨天22:57
邓立庆律师
近期帮助 10594 人
我以付费怎找不律师了
昨天22:54
程先涛律师
近期帮助 6372 人
高速上追尾了，导致前车成员轻微受伤。前车驾驶人员要求赔偿治疗费，精神损失等费用，怎么处理？
昨天22:53
余联刚律师
近期帮助 110595 人
孩子在校打篮球时被他人至视网膜脱落对方应承担责任吗
昨天22:51
余联刚律师
近期帮助 110595 人
对方先动手，防卫过当致使对方轻伤二级需要判刑吗
昨天22:51
余联刚律师
近期帮助 110595 人
在喝醉的情况下借给朋友的钱，但他没有按规定时间还款。可以算诈骗吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
