我就找物业这个损失应该哪里来承担?还有楼下的住户要求我家赔偿,着怎么办?

更新时间:2019-10-20 18:49:24
问题描述:
我家住在3楼 , 昨天在家待着突然看见满地都是水 , 从下水道往上反水 把我家和楼下给淹了,损失惨重。我就找物业 他们来了查看说是下水道大杠堵了 ,这个损失应该哪里来承担?还有楼下的住户要求我家赔偿,着怎么办?谢谢您能给个答复。
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