首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在x商城买了商家做活动的XX哈,我已经在12315投诉,XX会支持我的投诉么
更新时间:2019-10-22 23:25:56
问题描述:
我在x商城买了商家做活动的XX哈,收货地址是一个镇的,商家以收货地址为同一个为由,只发了部分货物,且在物流系统更新里填写了错误的物流单号,我已经在12315投诉,XX会支持我的投诉么
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1628416
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
“12315”要满足一下情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。
12315
消费者投诉
举报专线电话,是国家工商
行政管理
总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理
消费者
投诉举报的专用电话号码。
一、拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
二、拨打方法
1、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
2、另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由
经营者
所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+
12315.
2019-10-22 23:25:56
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
12315可以投诉物业吗
60071
我在快手平台上购买的榴莲,商家不予赔偿,我可以向12315进行投诉吗
是可以投诉的,也可以通过诉讼解决。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝维权失败后投诉到12315有用吗
消费者维权
8045
12315怎么投诉
消费者维权
5000
我要投诉商家!
您好,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电信诈骗的电话号码去哪个部门举报
电信诈骗举报
已经赔偿,12315回访商家顾客的投诉,已经赔偿给顾客,12315有权在处罚商家吗
“12315”消费者投诉举报专线电话,是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,工商局有行政执法权,享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的顾客在贝店商城买了商家做活动的XX品,剩余的不给发货,要求退款,XX会支持我的投诉么
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在12315平台投诉了请拼多多商家,投诉已受理如何撤诉
你好,撤诉和12315平台联系。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
595
我被客户在12315被投诉
在12315被投诉,具体是什么原因
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
365
咨询一下网购买的月饼,还是找商家进行索赔,已经在平台售后投诉商家,平台管理人员让投诉消协
如果经过多次催款,仍然不退款,可以向法院起诉,准备以下材料:1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息(对方的名称、地址、法定代表人、电话等),可以自己写也可以找律师
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被微信护肤老师骗了1000多元,我该如何通过法律维护消费者权益
你好,向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
225
外国卖家欺骗了批发购买,这与协议不符,然后拒绝办理退款
你好,建议协商处理此事;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
195
我的银行卡已被公安部停止支付,该怎么办?
你可到办理银行处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
140
拼多多官方客服为我申请了只退款不退货,是否必须退货?
你好,根据生效判决履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
165
因为我的疏忽,一个顾客买了一包过期的食物,价格是8元。我该怎么赔偿呢?
您好,消费者买到过期的商品,一般商品可要求三倍的赔偿,如果是过期食品,则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔,协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我购买了一款洗发水,用了这个洗发水之后头皮很痒,不是我身体的原因,请问我可以向商家所求退货并赔偿吗?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手剥笋吃到虫子可以索赔吗包装袋有注明
法律分析:食品包装袋有虫子可以进行赔偿。消费者可以通过以下途径进行维权: 1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉; 2、根据食品外标签上标注的生产厂家的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买号花100,结果商家把号买给多人。并且下架了商品,如何举报
法律分析:向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
临汾律师
同城律师:
安泽县律师
大宁县律师
汾西县律师
浮山县律师
古县律师
洪洞县律师
侯马市律师
霍州市律师
吉县律师
蒲县律师
曲沃县律师
襄汾县律师
乡宁县律师
翼城县律师
永和县律师
尧都区律师
隰县律师
律师解答动态
3分钟前
威法律师
近期帮助 8984 人
我儿子今天在幼儿园被咬伤了小鸡鸡
4分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15177 人
在我家院里,打砸抢,抢走一台价5000元,8成新电摩托一台,她们该有什么样的处罚?
4分钟前
周婷律师
近期帮助 6478 人
我已经在单位工作了十多年,现在公司说要签外包合同,工龄和福利不变。有风险吗
6分钟前
刘斌律师
近期帮助 23353 人
别人欠我四千不还改怎么办
6分钟前
刘斌律师
近期帮助 23353 人
个人所得税申报对公司有影响吗
7分钟前
周清智律师
近期帮助 20287 人
你好,我工作了10日后离职但是未签订离职合同,这边的领导说需要扣除中介费和离职罚款,可以仲裁吗
8分钟前
周清智律师
近期帮助 20287 人
融创的楼盘没有验收合格,要求业主缴物业费
8分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1141 人
我签了一年合同,然后我跑了10天我不干了,然后我是不是还要付他。租车费和车保险费?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询