在网上买了个手机结果发过来个手机壳我应该怎么办,

更新时间:2019-10-23 12:40:37
问题描述:
在网上买了个手机 结果发过来个手机壳 我应该怎么办,
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 消费者权益受到的损害后的维权途径:
    1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
      
    2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
      
    3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
      
    4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
    2019-10-23 12:40:37
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
微信购物退货怎么维权
微信购物退货怎么维权
消费者维权 2825
在拼多多低价买了个苹果手机他却发来个手机壳怎么办
您好!这是属于欺诈行为是可以主张侵权责任的。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
就是我在微信朋友那里花两千块钱买了个苹果8P。到货了发现是个安卓组装手机。我该怎么办律师
消费者购物前维权自身合法权益的方法:    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微信上买了个假的苹果8p 今天收到手机却发现是个安卓机的仿苹果,该怎么办
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝上买了个苹果手机,收到货后和不是苹果手机,客服打电话说,让我报警,我该怎么办
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我之前从QQ上买了个苹果手机,他总是不发货
类似骗局很多,谨防再次上当。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 110
我们单元的电梯已坏了三个月了也没修
你好,根据合同约定处理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家告诉商家付款后不能更改绑定的手机号码,还不退款怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 70
没有签合同,但是他发了网络课,她扣除了我35%的费用,合理吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一部有隐藏ID锁的苹果手机,商家没有退款,现在平台也拒绝了
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我朋友点外卖吃到虫子了怎么办
您好,可向外卖平台反馈也可拨打12315。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我家卖了一个过期食品。顾客要求赔偿1000元。
根据相关法律规定,销售过期的食品的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
下载了一个强力数据恢复软件,加入会员缴费后,发现不能解决问题,怎么退款
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
24秒前
北京濬远律师
近期帮助 21225 人
你好我买的是动物奶油蛋糕收到确实不是动物奶油的这么办
1分钟前
张伟律师
近期帮助 5752 人
未成年可以一个人独自买地铁票嘛
1分钟前
张伟律师
近期帮助 5752 人
工地干活脚上粉碎性骨折,老板买的意外险,能赔多少钱,怎么赔的
2分钟前
齐晓玲律师
近期帮助 2682 人
您好我是一名交通事故的受害者
3分钟前
豪航律师
近期帮助 140 人
你好,我离异了,重组家庭
4分钟前
刘刚律师
近期帮助 797 人
女孩13岁,怀孕男孩17岁判刑能判多少年?
5分钟前
张伟律师
近期帮助 5752 人
男方成年了女方15岁双方自愿构成犯罪吗?
6分钟前
广东华穗律所律师
近期帮助 2790 人
你好,我想问一下两个人没有交往但是他转钱给我我收了后面他可以追回来吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询