要求顾客退款,我们补偿顾客1000元,顾客不满意要求我们赔偿他3000元这属于是什么行为?

更新时间:2019-10-26 07:27:19
问题描述:
顾客购买的五粮液水晶装酒52度480ml,主页上酒和里面名称不符,经核实系统更新太慢,所以造成顾客以为是错误图片上的酒,我们公司内部协商,要求顾客退款,我们补偿顾客1000元,顾客不满意要求我们赔偿他3000元 这属于是什么行为?
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    双方可以自己协商解决处理,并不是可以不经过公安机关,自己直接自行协商处理,当然,只要受害方完全满意,也是可以的,但是,所有的赔偿都需要驾驶人个人全部承担,像保险公司的其他单位和部门是不会帮助承担理赔什么的。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 :第十七条:受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
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被顾客发现,现在他要求更换后赔偿6000元,全部退货后赔偿8000元。怎么办?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
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顾客在我这买了张桌子3000元,我们给他退款退退货,并要求3倍赔偿,有依据吗?
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
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当时依据商家要求交了200元押金(商家标价190)我们不想住了要求商家退款,请问商家构成欺骗消费者权
怎样向消费者委员会投诉?<p> 一、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。<p>消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄
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多收顾客钱,已退还,但顾客要求500元赔偿,合理吗?
你好,为什么多收,多少是要赔偿
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我开了一家网店,现在可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在微信视频号上买了衣服,商家不退款怎么办?
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
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我能退还实体店购买的手机分期付款吗?
你好,建议和卖家协商解决
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我买的二手车被坑了,要怎么解决我买的二手车被坑了,要怎么解决?我买的二手车被坑了请问一下我买的二手车
一、购买的二手车有问题去哪投诉 1、购买的二手车有问题投诉方式如下: (1)如果车主是通过二手车市场购买的二手车,可以到二手车市场的经营管理部门,然后对二手车
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被诈骗了1800,现在让退款不退
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大
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第二次申请退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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有个客户在我店里买了东西仅退款。但是仅退款期间他投诉我,平台罚款我们300元给买家做优惠券
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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