五月份在招商银行买了一部苹果8手机保修一年,我不明白是在充电的时候损坏的为什么不保修,之前更是协商好了维修检测需要换什么配件需要多少费用会询问我之后才进行

更新时间:2019-11-06 05:30:07
问题描述:
五月份在招商银行买了一部苹果8手机保修一年,一次充电的时候突然打不开机,就拿到官方指定保修点保修,结果店员说进水损坏不保修了,我不明白是在充电的时候损坏的为什么不保修,这手机也没进泡过水,更没有因为进水损坏,就要我自己掏腰包出维修费,之前更是协商好了维修检测需要换什么配件需要多少费用会询问我之后才进行,然而等了几天,对方就发了条信息直接告诉我手机已经换了主板啊摄像头啊电池等等的,在没有和我协商得情况下就换了,最不能忍得的是我请了假千里迢迢到维修点取机,他们竟然说由于维修票据还没打出来去不了要回去再等消息严重给我照成不必要的麻烦和困扰
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1627529 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    保修期内不保修,消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如:MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行, 整机三包期是1年。
    即使是活动产品,也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任,按照三包规定第30条,你可以打12365向质量技术监督局投诉。
    2019-11-06 05:30:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
维修过手机屏,不保修
你好,可以根据约定处理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购没有发票能退货吗
网购没有发票能退货吗
网络侵权 6390
公共维修基金是什么
公共维修基金是什么
维修基金资讯
你好,手机刚过保几天就坏了,售后不给保修,这个能免费维修吗
对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期:   商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机经多家维修师傅检测得知的结果是手机尾插坏了由于手机是三星S5g9009d需要拆屏修理,我把手机放
不履行修理义务,商家不修理,是要承担违约或侵权责任,对您造成损失的,可以要求赔偿。消费者可以通过以下途径维权:
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
本人在天河电脑城买了一台三星手机,所以售后维修方面也不给予保修。在购买时商家并没有说机器不是正规手机
消费者针对质量问题维权,如果经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机还在保修期内,后置相机坏了去售后维修,售后看到手机屏幕有裂缝就说不在保修范内,这到底怎么了,我只
消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别,以便于更好地维权:人们在购物时,时常会遇到商家“包修”或“保修”的承诺,可是由于很多人不清楚二
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问一下我苹果x手机维修换的屏幕说是拆机屏,后来我咨询了售后只需2378,我现在该怎么办?
你好,你可以向当地的工商部门和消费者协会投诉,要求帮助解决。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
苹果5S保修多久苹果售后保修不保修主板
看三包说明,不服可以到消协投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
交通事故对方付款票据应该谁拿?
法律分析:交通事故由交警出具事故认定书划分责任,事故各方按比例承担赔偿责任。可以写一个说明,写明各自所出费用的金额。一方拿发票也可以,或者对方把钱全部结清,票据
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
票据诈骗罪立案标准是怎样的?
票据诈骗罪立案标准的规定为: 1、进行金融票据诈骗活动,个人进行金融票据诈骗,数额在5000元以上的; 2、单位进行金融票据诈骗,数额在10万元以上的。 进行金
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务人的财产有哪些
债务追讨 45
票据丧失,失票人可以及时吗
法律分析:票据丢失后,失票人一般可以可以及时通知票据的付款人挂失止付;失票人应当在通知挂失止付后三日内,也可以在票据丧失后,直接依法向人民法院申请公示催告,
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
银行卡第一次接受现金支票转账,需要激活才能成功收到。激活后即可入账!真的需要吗?
网贷公司说系统提示:支票转账已成功,转入账号需激活激活即可到账!需要我自己向账户里储存20000元,不用汇款给他们。然后就可以到账了。投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
公司给我公司开具了延期支票到日子后账上没钱不给兑换怎么能索要钱财
法律分析:一般来说支票是不允许延期的,要想达到延期目的的是汇票。但工作中,,有时遇到公司帐面的存款余额正好不足以支付现在要结算的款项,而且,公司近几天肯定有一笔
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
激活电子支票需要钱吗?
首次接受电子支票激活通常不需要付费。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
被告人谭原伙同任重(在逃)等人使用北京市科力恒技术公司空头转帐支票,到北京市海淀区中关村中国大恒公司
你好,为了方便更好的给你解答问题和诉求,请再简单说一下具体案件情况。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
5分钟前
郭进律师
近期帮助 39702 人
自离有工资了没有,实在不想干了
7分钟前
张仁山律师
近期帮助 26238 人
班主任长期语言辱骂导致我自残想死
7分钟前
郭进律师
近期帮助 39702 人
我之前出了车祸然后我的银行卡被冻结我可以要求保险公司把赔偿款打到我亲属账户吗
9分钟前
郭进律师
近期帮助 39702 人
我在玩派派游戏,因为骂人了,派派把我号沉默了,不给我解,该怎样操作才能解
9分钟前
李海江律师
近期帮助 19616 人
我父亲做完造影后出现并发症死亡了
11分钟前
璟益律所律师
近期帮助 3583 人
交通事故理赔
11分钟前
李晓航律师
近期帮助 167931 人
你好,劳务派遣人员请病假28天不发工资
11分钟前
刘斌律师
近期帮助 25270 人
网袋方说已经给我支票转账,缺需要我自己往我账户里存10000块钱激活才能到账是真的吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询